Interview costumer experience Branches kunnen zich vandaag de dag onderscheiden door het neerzetten van een goeie Mobile App. die zich niet alleen richt op promoties van producten, maar ook daadwerkelijk wat toevoegen aan de klantbeleving. Denk daarbij aan het bouwen van een community door het delen van coupons, of daadwerkelijk het genereren van locatie gebonden […]
Author Archives: rick hoevenaars
02
Apr
Apr
Urban Outfitters: ‘Het wachten was op een goede locatie’ Urban Outfitters opende in oktober 2013 zijn eerste Nederlandse winkel aan de Kalverstraat in Amsterdam. Succes lijkt verzekerd, gezien de interesse van Nederlandse consumenten in de kleding van deze snelgroeiende Amerikaanse retailer. Chief operating officer Andrew McLean sprak tijdens een congres van Manhattan Associates over de […]
Video Bigpoint: Real-Time In-Game Analytics Ooit nagedacht over de inzet van big data in de Gaming industrie? Bigpoint, een Duitse game-fabrikant heeft samen met SAP een prototype oplossing ontwikkeld voor de ipad en web client die de technologische basis heeft gelegd voor Bigpoint’s visie op real-time in-game promotie management. Sales managers van Bigpoint kunnen nu […]
21
Mar
Mar
Interview met Remco van Malten van Microstrategy Retail is op dit moment behoorlijk in beweging. Aan de ene zijde zie je dat retailers in de winkelstraat aan het zoeken zijn naar het vergroten van hun bezoekersaantallen en aan de andere zijde zie je dat online retailers op dit moment naar de winkelstraat toe aan het […]
Presentatie Sapphire 2013 – Make Impactful Zakelijke uitdagingen binnen Retail? Wat zijn Extreme Apps voor Retail en wat kunt u ermee? Enkele Extreme apps voorbeelden voor Market Basket Analysis, Mark Down Management en Next Best Action, Targeted Promotions. Lees de introductie over Extreme Apps “Make Impactful Real-Time Decisions with Capgemini’s Retail Apps” door Mike Price […]
Rapport: “Een nieuw retail paradigma: big data om real-time verkopen te bevorderen” door Aberdeen Dit rapport gaat in op de definitie van big data en koppelt het aan de waargenomen trends binnen Retailbedrijven die hebben deelgenomen aan dit onderzoek. Het onderzoek maakt tegelijk de impact van big data op de bedrijfsprocessen helder. Meer weten over […]
Infographic – Turning Customer and Consumer Data into Actionable Insight Big Data is een hot topic op dit moment.En met de groei van innovatieve analyse-oplossingen kunnen fabrikanten eindelijk realiseren wat ooit als visionair en te kostbaar werd beschouwd. Fabrikanten kunnen tevens antwoord geven op vragen als “Wat vertellen onze data over klanten en consumenten?” of […]
Ebook Transformeer uw big data in big value Uw retailsystemen bevatten bergen data afkomstig van POS, logistiek, CRM, van social media tot de weersverwachting. Stelt u zich eens voor dat deze big data voor u aan het werk gaat, u hierdoor verbeterde inzichten krijgt en tot het creëren van nieuwe kansen komt. Klinkt moeilijk? Lees […]
Blog
Thomas Gaakeer (Young Vedis): Nog steeds zie ik dat sommige retailers zich moeilijk aanpassen aan de enorme opkomst van online
27
Feb
Feb
Interview met Thomas Gaakeer, voorzitter Young VEDIS Als u terugkijkt op de afgelopen 10 jaar, wat zijn dan de meest opvallende gebeurtenissen en belangrijkste innovaties op het gebied van retail? Online, het gemak en daarmee ook de totale transparantie van informatie. Kijk naar de markt voor electronica, het vergelijken van prijzen en productspecificaties is ontzettend […]
25
Feb
Feb
Interview met Krein Bons, CEO VanHaren: ‘We hebben er 140 jaar over gedaan’ Lees het complete interview Ik denk dat retail online een van de grootste innovaties is geweest. We hebben er 140 jaar over gedaan, van 1860 tot 2000 om de fysieke winkels goed op de kaart te krijgen en in de laatste 14 […]