Voorafgaand aan het What’s Going on in (R)etailing?! vroegen wij Richard Kievit, Trainee / assistent relatiebeheerder bij Marshoek BV & genomineerde van de VEDIS Retail Scriptieprijs 2015 om zijn retailvisie, naar aanleiding van zijn scriptie te delen in de vorm van een blog. “Waarom koopt een klant wel bij u en niet bij de concurrent […]
