Interview met André Schimmel, management director van Quisma Nederland Op What’s Going on in (R)etailing?! 2014 interviewde wij André Schimmel, management director van Quisma Nederland, onderdeel van GroupM en WPP. Bekijk het interview Ik ben André Schimmel, management director van Quisma Nederland, onderdeel van GroupM en WPP. Wij zijn een online performancebureau, een […]
Category Archives: Congres
Interview met Mark Oude Nijhuis van Informatica Op What’s Going on in (R)etailing?! 2014 interviewde wij Mark Oude Nijhuis, werkzaam bij Informatica Nederland. Mijn naam is Mark Oude Nijhuis, ik ben werkzaam bij Informatica Nederland. Het congresthema van dit jaar is Reinventing Retail. Wat draagt uw organisatie bij aan het heruitvinden van de […]
Interview met Stefan van den Eijnden – PostNL Op What’s Going on in (R)etailing?! 2014 interviewde wij Stefan van den Eijnden, commercieel directeur van Post NL Pakketten. Bekijk het interview Mijn naam is Stefan van den Eijnden. Ik ben commercieel directeur van Post NL Pakketten, pakketvervoerder in Nederland. Ga je gang. Vraag: […]
Interview met Remco van Malten – MicroStrategy Op What’s Going on in (R)etailing?! interviewde wij Remco van Malten, sales director Benelux MicroStrategy Bekijk het interview Mijn naam is Remco van Malten. Ik ben sales director voor de Benelux bij MicroStrategy. Oké. Het congresthema van dit jaar is ‘Reinventing Retail’. Wat draagt uw […]
Interview met Joep Hutschemakers, hoofd media e-commerce bij Marktplaats Zakelijk Mijn naam is Joep Hutschemakers, hoofd media e-commerce bij Marktplaats Zakelijk. Vraag: het congresthema dit jaar is: Reinventing Retail. Wat draagt Marktplaats Zakelijk bij aan het opnieuw uitvinden van de retail? Wij zijn jullie innovaties daarin? Bij Marktplaats zijn we continu bezig met innovaties als […]
Presentatie van Aki Iida, Zappos Op What’s Going on in (R)etailing?! 2014 sprak Aki Iida, Head of Mobile van Amazon’s Zappos over het succes van de mobiele strategie van Zappos. Hoe je een mobiele strategie implementeert en in lijn brengt met de marketingstrategie. Bekijk zijn presentatie Bekijk hieronder zijn presentatie, voor een volledige ervaring download […]
W.G.O.I.R. door de ogen van een Shopoloog Het is tijd voor een retail(r)evolutie! Het is hoog tijd voor verandering! Geen winkel, geen winkelbedrijf is hetzelfde. One size doesn’t fit all. Laat je inspireren door deze onweerstaanbare retailers… ZAPPOS Zappos. Powered by Service! De klantenservice van Zappos is natuurlijk legendarisch. In de woorden van Aki Iida […]
Dé 7 Omni-channel DONT’S! Waar ging het níet over? Tijdens deze editie van WGOIR heb ík geen enkele spreker kunnen betrappen op “wij van WC-eend, adviseren…. WC-eend!”, tevens ging het níet/ nauwelijks over hun producten, het ging zelfs nauwelijks over alle technische snufjes die een omni-channel winkelbeleving mogelijk maken. Waar ging het dan wél over? […]
Hoe zet Zappos mobiel in voor hun service propositie? Gisteren bezocht ik What’s going on in (R)etailing? Ik was heel erg benieuwd naar de keynote van Aki Iida van Zappos. Want als je hoort dat de Head of mobile van een van de meest customer centric bedrijven ter wereld komt spreken dan spring je mentaal […]
Reinventing Retail Deze week was ik op het congres “What’s going on in (R)etailing?”; het jaarlijkse netwerkevent waar retailers en fabrikanten elkaar ontmoeten in de Amsterdam Arena. Het draaide deze dag om re-inventing de retail sector met name gedreven door digitalisering. Een aantal jaren geleden wanneer er gesproken werd over de toekomst van e-commerce en […]