Het creĆ«ren van eenzelfde merkbeleving, daar draait omnichannel om. Dat is de mening van Nele Bruers, Business Development Manager bij DOBIT. Of je klant nu thuis via een desktop je webshop bezoekt, mobiel naar je site surft of je fysieke winkel binnenwandelt, overal moet de klant eenzelfde beleving ervaren. En volgens Nele is digitale communicatie […]