Op What’s going on in [R]etailing?! zijn op 31 mei een aantal van de meest inspirerende en invloedrijke retailers te zien en te horen. Wat zien zij als de belangrijkste retailtrends op dit moment? ‘Consument aan de knoppen’ Niek Veendrick (CEO Greetz.nl) ‘De consument zelf aan de knoppen zetten, zelf laten personaliseren en creëren. Je […]
Author Archives: Rob Gommans
24
May
May
[vc_row][vc_column width=”1/1″]Op What’s going on in [R]etailing?! zijn op 31 mei een aantal van de meest inspirerende en invloedrijke retailers te zien en te horen. Maar waar halen deze sprekers zélf eigenlijk hun inspiratie vandaan? Retailing.nl vroeg het hen. Joey Janssen (manager Customer Experience en Omnichannel Swiss Sense) ‘Coolblue blijft binnen Nederland natuurlijk het schoolvoorbeeld. […]
24
May
May
De markt voor smart home-producten groeit hard, en voice control zal die groei nog onstuimiger maken. Pure player 50Five maakte een vliegende start op de smart home-markt en moest daarom al snel gebruik gaan maken van een nieuw e-commerce-platform. Commercieel directeur Egbert Hietberg van 50Five vertelt samen met managing director Florent Sabourin van Smile Benelux […]
24
May
May
De afgelopen jaren is Zeeman een nóg sterker merk geworden dan het al was. Dat is mede te danken aan manager Marketing & Communicatie Caroline van Turennout. Haar opdracht toen ze in 2014 begon: het onder handen nemen van de merkidentiteit, om daarmee Zeeman relevant te maken voor een bredere doelgroep . Leading in dat […]
19
Apr
Apr
[vc_row][vc_column width=”1/1″]Fysieke beleving is van oudsher een van de voordelen van de winkelstraat ten opzichte van online retail. Verlichting is daar onlosmakelijk mee verbonden. Nieuwe technieken zorgen niet alleen voor het optimaal uitlichten van producten, maar licht inspireert ook en helpt klanten in hun zoektocht. Marketing manager Wouter de Wolf van Philips Lighting Indoor Segments […]
07
Feb
Feb
[vc_row][vc_column width=”1/1″] ‘Aandacht en presentatie is voor Sissy-Boy belangrijker dan bezorgsnelheid’ Lifestyleketen Sissy Boy beleefde de afgelopen vijf jaar een ware wederopstanding. Supply chain manager Karin van Braam vertelt tijdens What’s going on in [R]etailing?! over de uitdagingen die een vernieuwde formule, veel artikelsoorten (fashion én living) en verschillende offline en online winkelformats met […]
07
Feb
Feb
[vc_row][vc_column width=”1/1″] Je hebt net als met auto’s een emotionele band met je bed, dat maakt de Customer Experience extra belangrijk De reis naar dromenland is een heel andere dan de gemiddelde customer journey. Hoe hou je een klant aangehaakt als hij eenmaal de perfecte boxspring heeft gekocht? Uitdagingen waarmee Joey Janssen, manager Customer Experience […]