Interview met Marcel ten Holte, Hoofdredacteur van RetailTrends media Het programma van What’s Going on in (R)etailing is samengesteld in samenwerking met onze adviesraad. Marcel ten Holte Hoofdredacteur van RetailTrends media maakt onderdeel uit van deze adviesraad. In aanloop naar het congres interviewden wij Marcel ten Holte Lees het complete interview De grootste innovatie in de […]
Author Archives: Ruud Heijnen
Cabaret om nooit te vergeten Armand Schreurs is als cabaretier met zijn poppentheater ook weer aanwezig tijdens het congres. Met zijn hilarisch cabaret weet hij een scherpe analyse van de branche neer te zetten, waarbij hij gegarandeerd de hele zaal aan het lachen krijgt. Dit moet je live mee hebben gemaakt. Armand Schreurs en zijn […]
Bij welke winkels heeft u wel eens via internet producten gekocht? Het GfK-consumentenpanel heeft gesproken… Op de vraag ‘ Bij welke winkels heeft u wel eens via internet producten gekocht?’ komen een aantal interessante resultaten naar voren. De respondenten hadden de keuze uit de volgende ‘winkels’: supermarkt, drogisterij, kledingwinkel, schoenenwinkel, warenhuis, elektronicawinkel, doe-het-zelf winkel/bouwmarkt, woonwinkel, […]
Polaroid na 75 jaar in retail De bekende fabrikant van analoge fotocamera’s Polaroid ziet weer nieuwe kansen. Het bedrijf gaat in de VS diverse fysieke winkels openen voor het printen van foto’s uit smartphones en digitale camera’s. De eerste winkel komt in Delray Beach, Florida. Daarna zijn er winkels gepland in New York, Boston en […]
Smarter Computing For Retailers: Meeting The Needs Of The Smarter Consumer Through Insight And Action Retailers today are facing more technology-savvy, demanding customers and more sophisticated competitors, which are forcing them to transform their business models. This transformation is being guided by three imperatives defining the retail landscape: 1) deliver a smarter shopping experience; 2) develop smarter merchandising and supply […]
Smarter Commerce for retail Creating brand intimacy in the age of the evolving Smarter Consumer The behavior of today’s Smarter Consumer is unique in the annals of Retail. She’s more instrumented than ever before, with 36 percent more consumers now using two or more technologies during the shopping process than the previous year and […]
Retail 2020: Reinventing retailing— once again A joint project between IBM and New York University Stern School of Business Shopping is part of all cultures. At times it’s the way we meet the basic needs required to get through our daily lives. At other times, it’s an exciting adventure of discovery and fun. This is as it has […]
Generation C: The Connected Customer eBook Series Collect: Build a Customer Data Foundation for Interactive Marketing Good marketing is like a conversation. You have to listen to your customers. In our connected world, that means listening to the data they generate in their interactions with your brand. Collecting data to build rich customer profiles is an essential step in […]
Generation C: De Connected Consument – eBook-reeks Analyze: Online Marketing activeren met inzicht in klantengedrag Nu de connected consument op nieuwe manieren in interactie treedt met uw merk, wordt het steeds moeilijker om te begrijpen wie hij is, wat hij wil en wat waarschijnlijk zijn volgende stap zal zijn. Meer verbindingen en meer kanalen kunnen een veranderend landschap opleveren, […]
The Quest for Customer Connection How retailers can face down the new competition by forging closer ties to the customer Retail has always been among the most volatile industries in the world, subject to the whims of consumers and the economic conditions of the day. It is no different now. Consider today’s retail environment. For three years, weak macroeconomic conditions […]