Author Archives: Inger de Grefte

De verlaten-winkelmand-boosdoener: hoe komt het en wat doe je er tegen?

Stel je eens voor: je klanten laden hun winkelmand vol met artikelen om bij de kassa toch af te zien van de aankoop. Het is op zijn zachtst gezegd opmerkelijk, maar geen onbekend e-commerce verschijnsel: de verlaten winkelmand. Online wordt maar liefst 25% van alle winkelmanden achtergelaten. Jaarlijks kost dit de e-commerce industrie miljarden euro’s1. […]

Betalen in de kleding industrie anno 2021: frictieloos, veilig en contactloos

Wanneer we terugkijken naar 2020 kunnen we zonder blikken of blozen zeggen dat we een vreemd jaar achter de rug hebben. De coronapandemie heeft in slechts één jaar tijd de manier waarop we werken en leven volledig veranderd. Van thuiszitten en virtuele events tot drive-thru’s: we doen nu alles online en op afstand. Ook de […]

Webinar What’s going on in Marketplaces?!

Op 5 november 2020 organiseerde wij het webinar What’s going on in Marketplaces?! Tijdens dit webinar waren de volgende sessies te volgen: Reimagining retail in 2020 During his speech, Jack Peters will discuss the latest developments in retail from livestreaming to gamification, outlining the lessons and opportunities that these technologies present for brands. Jack will […]

Wat Wehkamp leert van fysieke winkels

Bron: Retailtrends Wehkamp kondigde een maand terug een grote merktransformatie aan. De webwinkel wil een ‘frisse, moderne mobile-first retailer’ worden, met een stevige focus op de vrouw. Daaronder liggen verschillende veranderingen die de afgelopen jaren zijn doorgevoerd en we de komende tijd nog kunnen verwachten. Tijdens What’s Going on in (R)etailing?! vertelde cpmo Joost van Hilten […]

HBO creëert extra buzz rondom Game of Thrones met AR

Bron: Yourzine Fans kunnen niet wachten op de start van het nieuwe seizoen van Game of Thrones. De officiële trailer van het achtste en laatste seizoen werd binnen 48 uur al ruim veertig miljoen keer op YouTube bekeken. Toch was het niet de trailer op YouTube maar een augmented reality technologie van Snapchat die volgens […]

How Brands Grow op ieder niveau

[vc_row][vc_column width=”1/1″]Door: Bram Jonkheer Misschien overbekend, maar nog altijd heel tekenend: de Tropicana case. Over een fout die 23 miljoen kostte. Zeker relevant nu het nieuwste How Brands Grow boek uit is: building Distinctive Brand Assets. Dit internationaal grote merk in vruchtensappen ging in 2009 aan de slag met hun verpakking. Het merk bestaat al […]

Retail ziet het licht

[vc_row][vc_column width=”1/1″]Geschreven door: Katja van Beaumont, Marc Rietra en Wouter de Wolf En toen was er licht… Er is altijd licht geweest in de geschiedenis van de mensheid. Rechtstreeks uit de zon, daarna vuur, elektrisch licht en de laatste jaren is LED de nieuwe norm. Lichtbronnen worden voornamelijk als functioneel gezien, waarbij LED vooral wordt […]

Zelfroosteren? Dat hangt ervan af!

De belofte van zelfroosteren is groot: het verhoogt zowel de efficiëntie als de medewerkerstevredenheid. Maar zelfroosteren is niet per definitie ‘de heilige graal’. Soms is een klassieke aanpak of tussenoplossing effectiever. Dat verschilt per team. Daarom is teamroosteren een betere term. Laatst kwam ik bij een organisatie die begonnen was met zelfroosteren. Dat bleek in […]

Domino’s Pizza zet de klant achter het stuur

‘Making the difference’ is het thema van What’s going on in (R)etailing?! in 2019. Maar hoe maken de sprekers op het congres het verschil in hun onderneming? Deze keer: Nicky Claeys, CMO Northern Europe van Domino’s Pizza. Kun je al kort iets vertellen over je presentatie? Nicky Claeys: ‘Ik ga antwoord geven op de vraag: […]

retailing.nl website is van Euroforum BV. Privacy statement | Cookie statement | Copyright ©2024