Category Archives: Online

Wat Wehkamp leert van fysieke winkels

Bron: Retailtrends Wehkamp kondigde een maand terug een grote merktransformatie aan. De webwinkel wil een ‘frisse, moderne mobile-first retailer’ worden, met een stevige focus op de vrouw. Daaronder liggen verschillende veranderingen die de afgelopen jaren zijn doorgevoerd en we de komende tijd nog kunnen verwachten. Tijdens What’s Going on in (R)etailing?! vertelde cpmo Joost van Hilten […]

HBO creëert extra buzz rondom Game of Thrones met AR

Bron: Yourzine Fans kunnen niet wachten op de start van het nieuwe seizoen van Game of Thrones. De officiële trailer van het achtste en laatste seizoen werd binnen 48 uur al ruim veertig miljoen keer op YouTube bekeken. Toch was het niet de trailer op YouTube maar een augmented reality technologie van Snapchat die volgens […]

Hoe ICI PARIS XL de geheimen van succesvolle Youtubers ontrafelt

Brand ambassadors, we zijn er dol op. Misschien nog net niet zo dol als op influencers, maar wat zouden we graag influencers als overtuigd brand ambassador hebben. ICI PARIS XL wilde kijken of ze deze ideale combi konden maken. Hun eigen mensen omvormen tot Youtuber (creator) die een compleet nieuwe doelgroep bereikt. Een voornamelijk jonge […]

Onderzoek: Helft Nederlanders doet aankopen op mobiel

De helft van de Nederlanders doet aankopen op mobiel. Vooral onder consumenten jonger dan 35 jaar ligt het aandeel mobiele aankopen met 65 procent hoog. Tegelijkertijd blijken techniek en veiligheid elementen die het aantal conversies drukt. Vooral jongeren oriënteren via smartphone Mobile is de afgelopen jaren voor veel bedrijven uitgegroeid tot de belangrijkste verkeersbron van online [...]

Bezorgservice Picnic breidt uit naar Lelystad

Online-supermarkt Picnic blijft groeien. Het bedrijf brengt inmiddels bijna een half jaar boodschappen rond in Almere. Picnic bedient meer dan 3000 klanten in de stad en er staan 2000 mensen op de wachtlijst. Picnic begon in Amersfoort, daarna volgde Utrecht en na Almere is Lelystad aan de beurt. Service staat op zichzelf Klanten bestellen de [...]

Ons brein online?

Nummer 1 op de agenda van retailers is online. ‘Online is hot’. Allemaal naarstig op zoek naar een ‘seamless experience’. Als deze transitie uiteindelijk is afgerond, weten we één ding zeker; we lijken weer veel op elkaar. Fysieke winkel kan de winnende rol spelen Online is zeker essentieel en zal ons veel brengen, maar ook […]

Instore + offline: Better Together

Internet en smartphones hebben het koopgedrag van consumenten behoorlijk veranderd en  veel retailers hebben zich, terecht, vooral gericht op het onder de aandacht brengen van hun online aanbod. Een recent onderzoek van Manhattan Associates onder ruim 1.000 Nederlandse consumenten toont echter aan dat consumenten vaak teleurgesteld zijn over de klantervaring in de fysieke winkel. De […]

De kunst van omnichannel retailing

Single channel retail Nog niet zo lang geleden was een winkel alleen een winkel. Je kon er naartoe om iets te kopen, of om service te ontvangen op een product dat je er eerder al gekocht had. Óf je kon window-shoppen, ofwel kijken en niet kopen. Daar hield het wel zo’n beetje op. Anno 2016 […]

Abecon: “Het veranderende klantgedrag bepaalt alles”

Omnichannel in de retailwereld, we kunnen er gewoonweg niet meer omheen. Maar wat zijn nu goede voorbeelden? En wat is er nog meer belangrijk voor retailend Nederland buiten omnichannel? En de winkelstraat van de toekomst, hoe ziet die eruit? Vragen waar Simone van Golden, Business Consultant Retail bij Abecon, haar visie en antwoorden op gaat […]

Werner Vogels (CTO Amazon): “Amazon is geen retailer”

Interview met Werner Vogels, CTO van Amazon.com, voorafgaand aan het congres What’s going on Retailing waar hij een presentatie verzorgt over het succes van Amazon.   Waarom omschrijft u Amazon niet als retailer, maar als technologische organisatie? “Toen Jeff Bezos het idee vatte voor Amazon, was hij niet geïnteresseerd in retail. Hij wilde dan ook […]

retailing.nl website is van Euroforum BV. Privacy statement | Cookie statement | Copyright ©2022