Category Archives: Social Media

HBO creëert extra buzz rondom Game of Thrones met AR

Bron: Yourzine Fans kunnen niet wachten op de start van het nieuwe seizoen van Game of Thrones. De officiële trailer van het achtste en laatste seizoen werd binnen 48 uur al ruim veertig miljoen keer op YouTube bekeken. Toch was het niet de trailer op YouTube maar een augmented reality technologie van Snapchat die volgens […]

Hoe ICI PARIS XL de geheimen van succesvolle Youtubers ontrafelt

Brand ambassadors, we zijn er dol op. Misschien nog net niet zo dol als op influencers, maar wat zouden we graag influencers als overtuigd brand ambassador hebben. ICI PARIS XL wilde kijken of ze deze ideale combi konden maken. Hun eigen mensen omvormen tot Youtuber (creator) die een compleet nieuwe doelgroep bereikt. Een voornamelijk jonge […]

Werner Vogels (CTO Amazon): “Amazon is geen retailer”

Interview met Werner Vogels, CTO van Amazon.com, voorafgaand aan het congres What’s going on Retailing waar hij een presentatie verzorgt over het succes van Amazon.   Waarom omschrijft u Amazon niet als retailer, maar als technologische organisatie? “Toen Jeff Bezos het idee vatte voor Amazon, was hij niet geïnteresseerd in retail. Hij wilde dan ook […]

Sales Activatie

Traffic naar je winkel en klantenbinding is van cruciaal belang voor je voortbestaan. Dat moge duidelijk zijn. En met de komst van internet wordt dat een steeds grotere uitdaging. De Drie Dwaze Dagen van de Bijenkorf hebben nog steeds een grote aantrekkingskracht maar ik kan ook alles vanaf de bank bestellen. Dat is minder leuk […]

Customer happiness

Customer happiness In toenemende mate zien we dat retailers service en klantbeleving als onderscheidend vermogen benoemen in hun strategie. Vreemd eigenlijk dat deze focus pas nu de prioriteit krijgt in een branche die bestaat bij de gunst van de klant. Met de toenemende groei van het shoppen via internet en een economische neergang is er […]

Prettig weekend

Prettig weekend Vorig jaar verkondigde ik voor een zaal met vakgenoten dat het over is met de campagne-gerichte communicatie. Dat het niet meer voldoende is om van campagne naar campagne te bewegen, omdat merken in hun communicatie een continue laag moeten toevoegen waarin ze structureel in gesprek gaan met hun klanten. En bovendien: dat ze […]

retailing.nl website is van Euroforum BV. Privacy statement | Cookie statement | Copyright ©2022