Gisteren had ik weer geluk en werd ik door een van mijn opdrachtgevers uitgenodigd voor een vergadering annex diner in een héél goed restaurant. Wat heb ik genoten. Wat hebben we allemaal genoten! We werden gastvrij ontvangen. Onze jassen werden keurig aangenomen. Het nummertje van mijn jas was tegelijk het visitekaartje van het restaurant. De […]
Category Archives: Blog
De Nieuwe Winkelier De Nieuwe Winkelier concentreert zich in zijn winkel op zijn kernassortiment dat gericht is op de vraag vanuit zijn primaire doelgroep. Voor die doelgroep binnen en buiten zijn verzorgingsgebied heeft hij naast die fysieke winkel ook een webshop die volledig in de formule is geïntegreerd. In deze webshop biedt hij zijn klanten […]
Interview met John van der Ent – Miss Etam Lees het complete interview Nou wat mij betreft is het de tweede revolutie in Retail. De eerste revolutie, vond ik, was de binnenkomst van de zelfbediening in Nederland, maar ook in de hele wereld. En deze tweede revolutie, dat de klant echt on- en offline volledig […]
Interview met Tom van Geemen – Wolkyshop Tom van Geemen staat aan het hoofd van 9 monolabel-schoenenwinkels, waarvan 1 in Duitsland, 1 multibrand-winkel en een webshop onder de naam Wolkyshop.com. Hij verkoopt schoenen met een uniek voetbed en een duurzame footprint. De gang van zijn klanten naar de online wereld weet hij op originele wijze op te vangen. Gebruikmakend […]
Interview with Jonathan Chippendale, CEO, Holition Holition (from London and Utrecht) delivers interactive digital experiences for (luxury) brands. Augmented reality, holograms and 3D are three main areas of expertise. Holition does projects like the Dunhill Shanghai fashionshow, Louis Vuitton’s Digital Atelier in Selfridges, Boucheron’s virtual jewelry, virtual mirrors for fashion and shoes, social media application for BMW and […]
Interview met Frits van den Bos, manager innovatie, GS1 Nederland Op What's Going on in (R)etailing?! 2014 is Frits van den Bos moderator bij de educational stream Supply Chain Management. Hij spreekt daar samen met Tom van Geemen, directeur van Wolkyshop en Stephan van den Eijnden, commercieel directeur PostNL Pakketen over de rol van Supply […]
Het succes van Action Het succes van Action, veel retailers zijn er benieuwd naar. Volgens CEO en WGOIR Keynote Speaker Ronald van der Mark is de eenvoud van de keten het succes van Action. Bij groothandels worden enorme partijen non-food producten opgekocht die vervolgens in de winkels belanden voor een hele scherpe prijs. Het assortiment […]
Amazon’s Zappos, world nr 1 shoe retailer Amazon’s Zappos is a darling of the marketing industry for its progressive approach to brand building and it’s 24/7 superior customer service to their 24 million customers. Zappos is seeing from their sales, analytics and data that Mobile is growing at an explosive rate. As head of mobile […]
De ‘niet te vergeten generatie’ Waarom is de oudere consument een belangrijke doelgroep? En waarom zouden ondernemers zich (nog) meer moeten richten op deze ‘ niet te vergeten generatie’? Hoe benader je de 50+ doelgroep? Lees deze blog! Steeds meer 50-plussers Uit gegevens van het CBS (2011) blijkt dat het aantal 50-plussers in Nederland explosief […]
Harvest & Co: liefde voor het ambacht overbrengen op de klant De tijd van storydoing is aangebroken Na het veelgehoorde (en bijna uitgekauwde) storytelling, is de tijd van storydoing aangebroken. Retailers die ‘dingen doen’ zijn succesvoller dan ondernemers die alleen maar ‘dingen zeggen’. Winkels kunnen zich niet langer verschuillen achter mooie visuals en goed gekozen […]