Prior to What’s going on in Retailing?! we’ve interviewed Justin Goes, Sr. Area Development Manager North Europe, Subway International b.v.. We have asked him about future developments, innovations and trends. What is the most interesting development that you are seeing with regards to consumer behaviour and customer engagement at the moment? Consumers are every changing […]
Category Archives: Online
04
Apr
Apr
Urban Outfitters: Altijd en overal inzicht Manhattan Associates is de belangrijkste SCM-partner van Urban Outfitters. Corinne Suchy, Global Director of eCommerce bij Urban Outfitters Group spreekt tijdens What’s Going on in Retailing 2014 over de succesfactoren Urban Outfitters’ E-commerce kanaal en hoe zij E-commerce geïntegreerd hebben met hun fysieke winkels. Als retailers de SCM-keten goed […]
22
Jan
Jan
De ‘niet te vergeten generatie’ Waarom is de oudere consument een belangrijke doelgroep? En waarom zouden ondernemers zich (nog) meer moeten richten op deze ‘ niet te vergeten generatie’? Hoe benader je de 50+ doelgroep? Lees deze blog! Steeds meer 50-plussers Uit gegevens van het CBS (2011) blijkt dat het aantal 50-plussers in Nederland explosief […]
09
Jan
Jan
De nieuwe winkelier Doormodderen De ene na de andere jobstijding valt op de mat, maar retailers kiezen er massaal voor om maar door te modderen. Ze hebben de onwrikbare wil om hun problemen rond crisis en internet vooral volgens bestaande en vooral bekende paden op te lossen. In de hoop de huidige misère te willen […]
03
Dec
Dec
Shopper wil op maat gesneden communicatie De Amerikaanse warenhuisgigant Macy’s weet door slim datagebruik op maat gesneden shoppercatalogi te distribueren. De keten gaat daar extreem ver in: vorig jaar zijn van dezelfde meubelcatalogus meer dan een half miljoen afzonderlijke versies verschenen. De ruim vier miljoen mensen die hiermee zijn bereikt, kregen zo een presentatie te […]
Wie aan content marketing wil doen hoeft maar één te weten: de spil in deze tak van sport is de influencer: uw meest invloedrijke klant. Iedere retailer weet natuurlijk al sinds jaar en dag dat mensen nog altijd de beste wandelende reclameborden zijn voor de winkel. In deze snelle en digitale wereld echter, is het […]
WPP-congres The Future of Retailing Ik kijk uit naar 2020. Winkelen wordt dan heel anders. Voor mij als shopper, maar ook voor mij als merkenbouwer. In Londen, op het WPP-congres The Future of Retail, kreeg ik afgelopen maand een voorproefje. Ik heb drones gezien die mijn pizza’s kunnen bezorgen, schapstroken die mij persoonlijke tips geven, een […]
Graag stel ik u voor aan Ria, the call to Action…………… Onlangs verscheen in verschillende Retail vakbladen online en offline dat de Action volgens het BrandAsset valuator, het sterkst groeiend Retail merk is. Het staat nu op de 53e plek. Buiten de groei als merk, groeien ze ook in het aantal winkels en klanten. Uniek, […]
Deze week las ik dat Zutphen een citymarketeer gaat aantrekken. Ik dacht even spontaan dat elke stad die wel zou hebben. In deze tijd moet je het toch hebben van het profileren van je stad online en offline? 1 platform, alle steden Ik moest even slikken toen ik las dat nog niet elke stad zijn […]
Fashion heb je trendsetters en trendvolgers. De eerste is beeldbepalend, de rest doet z'n best om bij te blijven. In fashion retail is op dit moment iets heel anders aan de hand. De trendvolgers volgen het niet meer. Ze zitten stil. En dat is gevaarlijk, want voor je het weet ben je uit écht uit […]