Category Archives: Innovatie

De Europese betaalrichtlijn PSD2 heeft tot doel te zorgen voor meer concurrentie en innovaties in het betalingsverkeer en regelt de toegang tot de betaalrekening (XS2A)

[vc_row][vc_column width=”1/1″]Door: Bernard Juffermans Steeds vaker besteedt de media aandacht aan PSD2. De toegang tot de betaalrekening door derden is de meest opvallende en meest besproken wijziging die PSD2 mogelijk maakt. Veel consumenten en ondernemers weten niet wat PSD2 is, laat staan wat de mogelijke gevolgen zijn, maar als ze al iets weten, dan gaat […]

IBM: Nieuwe technologieën zullen retail ingrijpend veranderen

[vc_row][vc_column width=”1/1″]Cognitieve systemen, Blockchain en Augmented reality zullen de toekomst van retail de komende jaren ingrijpend veranderen. Deze systemen (zoals IBM’s Watson) zijn nu al in staat om te begrijpen, te leren, te redeneren en op een natuurlijke manier met klanten te communiceren. Met Augmented reality kan een artikel op het internet in zijn context […]

Philips Lighting: Licht als gids én verleider van de klant

[vc_row][vc_column width=”1/1″]Fysieke beleving is van oudsher een van de voordelen van de winkelstraat ten opzichte van online retail. Verlichting is daar onlosmakelijk mee verbonden. Nieuwe technieken zorgen niet alleen voor het optimaal uitlichten van producten, maar licht inspireert ook en helpt klanten in hun zoektocht. Marketing manager Wouter de Wolf van Philips Lighting Indoor Segments […]

Case Study: Zeeman’s Challenges

[vc_row][vc_column width=”1/1″] Sponsored article by Global Cloud Xchange Zeeman’s Challenges Zeeman’s ambition is to be Europe’s market leader in affordable fashion and household textiles; with agility, cost effectiveness and accountability anchoring its success. To achieve this, Zeeman relies on low-cost, secure, high-speed infrastructure that gives the necessary agility to succeed on the high streets of […]

Instore + offline: Better Together

Internet en smartphones hebben het koopgedrag van consumenten behoorlijk veranderd en  veel retailers hebben zich, terecht, vooral gericht op het onder de aandacht brengen van hun online aanbod. Een recent onderzoek van Manhattan Associates onder ruim 1.000 Nederlandse consumenten toont echter aan dat consumenten vaak teleurgesteld zijn over de klantervaring in de fysieke winkel. De […]

“Belangrijke succesfactor omnichannel is het personeel op de winkelvloer”

In aanloop naar het congres What’s going on in [R]etailing?! vroegen we Hans Molenaar, directeur van Beeckestijn Business School naar alle retailontwikkelingen. Hans is kerndocent en directeur van Beeckestijn Business School en tevens voorzitter van het Platform voor Innovatie in Marketing (PIM). Hans is actief op het terrein van business development, marketing, sales & accountmanagement en de inzet van […]

Exactly Who Are Your Customers?

Predictive analytics provides the answers, enabling marketers to create value with consumers — and drive growth for brand owners. Predictive analytics opens a direct, immediate path to consumers,enabling businesses to nurture relationships with customers and evenwith those who may influence others to purchase their products. Themore that brand owners know about their customers, the more […]

The Future of Retail is ‘Here’ and ‘Now’

To remain competitive in today’s real-time world, retailersneed to more effectively read and respond to consumers’digital fingerprints, or Code Halos, to anticipate theirpreferences and needs and deliver contextually-relevant,timely and inspiring shopping experiences.   In the workplace and our personal lives, many of us operate in real-time. Thanks to the proliferation of mobile devices, we don’t […]

The Rise of the Smart Product Economy

Making products smart can deliver game-changing innovation, enriched customer experiences and new, across-the board levels of efficiency. From R&D and manufacturing, through distribution and after-sales support, product data is changing how products are built, sold and cared for. Our latest research reveals practical steps business leaders can take to benefit from this quickly intensifying and […]

retailing.nl website is van Euroforum BV. Privacy statement | Cookie statement | Copyright ©2024